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[E-commerce] 91 points pour maximiser son taux de transformation

[E-commerce] 91 points pour maximiser son taux de transformation

Comme n’importe quel projet, la création d’une boutique en ligne passe par différentes étapes dont le succès dépend d’une chronologie et d’une méthodologie qu’il est obligatoire de respecter. Et ce n’est pas faute de le répéter. J’en parlais d’ailleurs il y a quelques temps sur Polynet dans un article révélant les clés de la réussite d’un site marchand.

Maximiser son taux de transformation, l’objectif ultime !

Aujourd’hui, mon discours n’a pas changé. Je reste convaincu que la phase d’étude, celle la même qui doit être menée en amont, est au moins aussi importante que le développement technique. Et oui, c’est pendant cette phase que tout ou presque se joue car nul ne peut réussir dans le e-commerce sans connaître le marché sur lequel il évolue. Pour autant, la connaissance de ses concurrents et de leurs forces et faiblesses ne suffit pas. Effectivement, j’ai précédemment fait allusion au fait que la technique était aussi prépondérante pour la simple et bonne raison que l’environnement est un critère déterminant de la faculté de l’internaute/consommateur à aller au terme du processus de commande. Autrement dit, plus un site sera attrayant et rassurant, plus il aura de chances d’avoir un taux de conversion élevé, à condition bien entendu que l’offre soit pertinente.

Vous l’aurez compris, on ne s’improvise pas e-commerçant au même titre qu’on ne peut s’imposer dans l’univers de la vente en ligne sans fournir les efforts nécessaires. Afin de vous aider à atteindre vos objectifs et donc à assurer la pérennité de votre activité commerciale sur le web, je vous invite à accorder une attention particulière au schéma ci-dessous qui n’est autre qu’une représentation graphique de 91 points à respecter pour réussir dans le e-commerce. Réalisé par l’agence CueBlocks, ce schéma s’apparente en somme à une check-list des fondamentaux à appliquer dans l’optique de maximiser son taux de transformation. Il s’adresse donc à tous les e-commerçants et les professionnels du web concernés de près ou de loin par le e-commerce, et ce qu’ils agissent directement chez l’annonceur ou en agence. Bien évidemment, ladite liste n’a pas pour prétention d’être exhaustive, même s’il faut bien avouer qu’elle est particulièrement conséquente. Quoi qu’il en soit, on soulignera la qualité du travail réalisé pour la mettre au point sous cette forme.

[E-commerce] 91 points pour maximiser son taux de transformation

A propos de Benjamin

Benjamin Descamps a écrit 379 articles sur Polynet..

Fondateur de Polynet, je suis actuellement consultant SEO dans une société lilloise spécialisée en référencement et en acquisition de trafic. Passionné par le web marketing et le e-commerce, j'aspire à vous faire partager à la fois le fruit de ma veille et ma réflexion sur certains sujets liés à ces différentes thématiques.

Un commentaire pour “[E-commerce] 91 points pour maximiser son taux de transformation

  1. Marceau dit :

    Je ne connaissais pas le terme CrazyEggs, il y a longtemps, j’avais vu le même principe sur Google Analytics mais avec des couleurs jaunes. Bon pour ceux qui ne savent pas ce que sont des crazy eggs, se sont des petits points ou des nuages qui montrent où les visiteurs cliquent sur votre site. Pour en savoir plus, j’ai fais une petite recherche et je suis tombé sur : http://www.wagablog.com/2008/03/outils-sympa-a-tester-crazyegg-et-clicktale/40

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