Le mois dernier, je vous avais annoncé dans mon article sur les tendances web marketing de 2012 que le mobile jouerait sans doute cette année un rôle important dans le commerce électronique. Déjà amorcé en 2011, ce qui est désormais désigné sous l’appellation mobile commerce est le fruit de plusieurs phénomènes que Hybris a résumé dans une infographie. En tant que société spécialisée dans le commerce multicanal, celle-ci a pu avoir accès à des statistiques très intéressantes qui pourront certainement expliquer pourquoi l’institut Gartner prévoit des transactions élevées à 31 milliards de dollars pour les 4 prochaines années en matière de mobile commerce.
Parmi les chiffres communiqués dans l’infographie, on remarque sans surprise que les produits Apple ont en partie influencé cette tendance à consommer depuis un terminal mobile. Selon Hybris, 92% des ventes réalisées dans ce domaine au mois de décembre 2011 l’ont été depuis un appareil équipé de iOS – que ce soit un iPad, un iPhone ou un iPod Touch. Peut-être légèrement gonflé, ce pourcentage reste néanmoins significatif du pouvoir de la firme à la pomme. L’autre principal facteur à l’origine de cette croissance du mobile commerce est la multiplication des applications. Sur un panel de 100 acheteurs, 43 on en effet affirmé avoir téléchargé une application mobile comme par exemple celle d’Amazon qui remporte un franc succès depuis son lancement. Enfin, ou pourra également retenir la percée des QR Codes qui, malgré le fait qu’ils peinent à s’imposer en Europe, restent promis à un bel avenir.
Avant de laisser place à l’infographie, voici le détail des 10 facteurs qui ont permis au mobile commerce de se développer d’après les études menées par Hybris :
- La montée en puissance de l’iPad
- Les sites optimisés pour mobile
- Les applications mobiles
- Les coupons de réduction échangés par SMS
- Les QR Codes
- La personnalisation des services
- La géolocalisation
- La réalité augmentée
- SIRI et les systèmes de gestion de contenu
- L’application Price Check de Amazon
Source : pcmag.com
![[Etude] L’impact des réseaux sociaux sur le référencement d’un site](http://blog.polynet-online.fr/wp-content/plugins/wordpress-popular-posts/timthumb.php?src=http://blog.polynet-online.fr/wp-content/uploads/2012/05/social-media-activity-ranking.jpg&h=15&w=15){kind=small}
![[Référencement] L’intérêt de Google pour les blogs WordPress](http://blog.polynet-online.fr/wp-content/plugins/wordpress-popular-posts/timthumb.php?src=http://blog.polynet-online.fr/wp-content/uploads/2012/01/google-wordpress-referencement-seo.png&h=15&w=15){kind=small}
![[Concours] Comment réussir son site e-commerce ?](http://blog.polynet-online.fr/wp-content/plugins/wordpress-popular-posts/timthumb.php?src=http://blog.polynet-online.fr/wp-content/uploads/2012/09/concours-polynet-cojt-ecommerce.jpg&h=15&w=15){kind=small}
Bonnes informations. La question que je me pose est la différence de croissance entre les achats à partir de smart phones, et les achats réalisés sur tablette. Quelle est la croissance la plus forte ? Se prennent-ils de part de marché, où est-ce plutôt complémentaire ?
Si vous avez des réponses, je suis preneuse !
Pour avoir effectué bon nombre de recherches en vue de la rédaction de certains articles abordant le thème du m-commerce, je peux vous affirmer que lorsqu’on parle de croissance des achats réalisés sur mobile, cela englobe à la fois les smartphones ET les tablettes. En regardant de plus près certaines statistiques, comme par exemple le bilan du quatrième trimestre 2011 de Apple, il semble inconcevable de considérer ces deux types de terminaux séparément. Il en est de même pour les éditeurs de solutions mobiles (sites et applications) qui doivent désormais adapter leur développement aussi bien aux smartphones qu’aux tablettes tactiles.
Je pense qu’avec les forfaits free mobile trés abordable, ca va vraiment explosé cette année.
Il faudrait aussi que free lance une carte SIM dédié 3G, par ex a 10 euros/mois, la ca ferait un tabac sur les ventes de tablettes